X
تبلیغات
آموزش زبان انگلیسی - مکالمه تلفنی
آموزش زبان انگلیسی ,آموزش گرامر انگلیسی , مکالمه انگلیسی, اصطلاح , لغت , تست , سرگرمی , ضرب المثل,

 در این قسمت با نمونه مکالمه تلفنی اپراتور و اصطلاحات آن بویژه در خصوص نحوه پاسخ دادن به تماس گیرنده آشنا می شوید

 

Michelle: Hello, you've reached the marketing department. How can I help?
Male: Yes can I speak to Rosalind Wilson, please?
Michelle: Who’s calling please?
Male: It’s Richard Davies here
Michelle: Certainly.  Please hold and I’ll put you through.
Male: Thank you.
 
Michelle: Hello, marketing.  How can I help?
Male: Could I speak to Jason Roberts please?
Michelle: Certainly. Who shall I say is calling?
Male: My name’s Mike Andrews.
Michelle: Just a second I’ll see if he’s in. Hello, Jason, I’ve got Mike Andrews on the phone for you ... OK - I’ll put him through. Hang on a moment, I’m just putting you through.

دانلود فایل صوتی مکالمه

دانلود اصطلاحات و متن

+ نوشته شده در  دوشنبه 1390/07/25ساعت 10 قبل از ظهر  توسط آرش صفری  |